個人情報の取扱い
いずみアクト合同会社（以下「当社」）は、不動産取引・コンサルティング等の業務において取り扱うお客様の個人情報について、適用法令（個人情報の保護に関する法律等）を遵守し、適切に管理・保護します。
適用範囲
本方針は、当社が運営するウェブサイト、各種申込書、面談・電話・メール等を通じて取得する個人情報の取扱いに適用されます。
取得する個人情報の項目
- 基本情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日 等
- 物件・取引情報：物件所在地・権利関係、ローン残高・返済状況、希望条件 等
- 本人確認情報：公的身分証明書の写し、署名、契約書類 等
- アクセス情報：Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ 等
当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 不動産の売買・賃貸・査定・管理・コンサルティング等の業務遂行
- 金融機関・債権者等との調整・交渉、必要書類の作成・手続支援
- ご本人確認、与信判断、反社会的勢力の排除等の適法性・適正性の確認
- 契約の締結・履行、アフターサポート、問い合わせ対応
- 当社サービスに関するご案内、セミナー・相談会等の情報提供
- サービス改善、満足度調査、統計・分析（個人が特定されない形で実施）
- 法令・業界ガイドライン等に基づく対応、権利行使・義務履行
利用目的の変更
利用目的を変更する場合は、変更前と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を公表または通知します。
第三者提供について
当社は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。
安全管理措置
当社は、漏えい、滅失、き損等を防止するため、組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じます。
開示等のご請求について
お客様は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等を請求できます。詳細はお問い合わせ窓口までご連絡ください。
本方針の改定
当社は、必要に応じて本方針を改定することがあります。改定後は当ウェブサイトにてお知らせします。
制定・改定日
制定 2025年9月1日
最終改定 2025年9月1